1. Responsable du traitement

orionsolyxi, établi au Rue Sainte-Claire, 63000 Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via info@orionsolyxi.com ou par téléphone au +33782177757.

2. Données collectées et finalités

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur plusieurs bases légales selon les finalités :

• Exécution du contrat : Pour fournir les services d'analyse auxquels vous avez souscrit

• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (vous pouvez retirer ce consentement à tout moment)

• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme

• Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. Voici comment les exercer chez orionsolyxi :

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données client actif : Durée de la relation + 3 ans

• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

• Données de prospection : 3 ans après dernier contact

• Cookies analytiques : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

6. Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles

• Accès limité aux données personnelles uniquement aux employés autorisés

• Serveurs sécurisés hébergés en France avec des sauvegardes régulières

• Audits de sécurité réguliers et mise à jour des protocoles de protection

• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement, outils d'analyse et services techniques. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts

• Obligations légales : Si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide

• Protection de nos droits : Pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou protéger nos droits légaux

Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le RGPD. Nous vérifions régulièrement qu'ils maintiennent un niveau de protection adéquat.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans certains cas limités, nous pouvons utiliser des services de prestataires situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne

• Des clauses contractuelles types approuvées par l'UE sont en place

• Des garanties appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.